He dejado claro en mas de una ocasión que el negocio de Facebook es la publicidad: ofrecer una audiencia receptiva a los anunciantes. Para ello, utiliza los datos que los usuarios les proveen, a base de minar la información. Pero, ¿os habéis planteado alguna vez cómo clasifica a sus usuarios? Los primeros valores de la lista son normales y no tienen por qué plantearnos especial problema, pero conforme vamos progresando, se va volviendo más y más curioso. Los voy a ir agrupando temáticamente.
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Lugar donde está
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Edad
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Generación
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Género
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Idioma
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Nivel de educación
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Campo de estudio
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Escuela
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Afinidad étnica
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Salario y valor de su red de contactos
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Si posee una casa, y de qué tipo
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Valor de su casa
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Tamaño de su casa
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Metros cuadrados de su casa
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Año en que se construyó su casa
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Composición de su casa
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Usuarios cuyo aniversario es en 30 días
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Usuarios que se han desplazado de su ciudad natal, o están lejos de su familia
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Usuarios que son amigos de alguien que próximamente cumplirá años, será su aniversario, se acaba de casar o comprometer, o se acaba de mudar.
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Usuarios con relaciones a larga distancia
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Usuarios con una nueva relación
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Usuarios que tienen un nuevo trabajo
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Usuarios que acaban de comprometerse
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Usuarios que acaban de casarse
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Usuarios que acaban de mudarse
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Usuarios cuyo cumpleaños será próximamente
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Padres
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Va a ser padre pronto
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Madres, divididas por tipo (modernas, deportistas)
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Usuarios que podrían meterse en política
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Conservadores y liberales
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Estatus de su relación
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Empresario que busca contratar
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Negocio
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Título de trabajo
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Tipo de oficina
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Intereses
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Posee una moto
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Planean comprar un coche (de qué tipo, cuando…)
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Han comprado piezas o accesorios de coche recientemente
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Si probablemente necesitarán nuevas piezas de coche pronto
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Estilo y marca del coche que condice
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Año en que se compró el coche
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Años que tiene el coche
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Cuánto dinero podría invertir el usuario en su próximo coche
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Dónde comprará probablemente su próximo coche
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Cuántos empleados tiene su compañía
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Pseen un pequeño negocio
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Es gerente o ejecutivo
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Usuarios que donan a obras de caridad (separados por tipo)
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Sistema operativo
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Usuarios que juegan
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Usuarios que tienen una videoconsola
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Usuarios que han creado un evento en Facebook
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Usuarios que han usado pagos con Facebook
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Usuarios que han gastado mas de la media en pagos con Facebook
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Usuarios que administran una página de Facebook
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Usuarios que han subido fotos recientemente a Facebook
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Navegador web
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Servicio de correo
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Adoptan la nueva tecnología pronto o tarde
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Expatriados
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Usuarios que pertenecen a un banco o al sector de préstamos
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Usuarios que son inversores
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Cantidad de cuentas bancarios
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Usuarios que usan tarjeta de crédito de forma activa
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Tipo de tarjeta de crédito
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Usuarios que tienen una tarjeta de débito
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Usuarios que llevan un balance de su tarjeta de crédito
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Usuarios que escuchan la radio
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Preferencias en programas de televisión
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Usuarios que emplean un dispositivo móvil
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Tipo de conexión a Internet
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Usuarios que han comprado un teléfono o tablet recientemente
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Usuarios que se conectan a Internet mediante el teléfono o el tablet
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Si usan cupones de compra
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Tipo de material de casa que compra
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Época del año en que compra mas material para la casa
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Consumo de alcohol
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Según tipo de comestibles que compran
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Si compran productos cosméticos
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Si usa medicamentos para la alergia, resfriado, dolor o contramedicación
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Invierte dinero en material para la casa
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Tiene mascota, invierte dinero en ella
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Usuarios que gastan mas de la media en compras para su casa
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Compra online
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Tipo de restaurante en el que come
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Tipo de tiendas que frecuenta
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Receptivo a ofertas de compañías de seguros, hipotecas, gastos de educación, tarjetas de prepago
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Periodo de tiempo que ha vivido en una casa
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Si se mudará pronto
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Si le interesan los deportes
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Si viaja frecuentemente (negocios o placer)
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Usuarios que usan el transporte público
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Tipo de vacaciones de las que suele disfrutar
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Si ha vuelto recientemente de un viaje
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Si han usado una aplicación de viajes recientemente
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Si ha usado Facebook Timeshare
¿Cómo recopila todo esto?
- Por los datos que les das directamente a ellos: lo que escribes, tus contactos, las fotos que subes (se puede localizar el dónde y cuándo son, tus hábitos de comida, si tienes mascota, tu coche).
- Mientras navegas por la red logeado (estando conectado con tus credenciales a una plataforma), usa las cookies y lee por donde navegas.
- Si tienes la geolocalización puesta y te conectas desde diferentes lugares, se puede cruzar el dato con mapas, y por ejemplo, saber por ejemplo dónde trabajas si no se lo has dicho tu mismo al poder monitorizar tu rutina.
- Los datos bancarios los puede cruzar juntando los perfiles con el número de teléfono (por eso compró Whatsapp por una inmensa cantidad de dinero: el identificador de cuenta original es el número de teléfono, que lo pueden juntar con un perfil de un banco de cuando éstos, si así lo has aceptado, usan tus datos para ofertas con terceras partes).
- Algunas apps (aplicaciones móviles) leen los contactos, los SMS, o incluso escuchan las conversaciones telefónicas. Y recomiendo una especiala atención para las versiones Lite de las redes sociales, que no son nada claras especificando por dónde se meten. Leed a dónde estáis dando permiso, o capadle el acceso mediante los ajustes de aplicación del sistema operativo.
Esto que esté incitando a dejar Facebook u otro servicio (si os da miedo lo que tiene Facebook, echad una ojeada a Google), pues probablemente os aporte algo o no estaríais allí. Simplemente os invito a tener una cierta prudencia, porque el producto de estas empresas sois vosotros y vuestra privacidad. Es triste ver cómo el mundo se está segmentando en 2 grupos: los que pueden pagar, y los que pagan con su privacidad. La privacidad no debería ser un privilegio, de ahí que os invite a un cierto boicot del sistema mediante acciones sencillas que no implican el que dejéis de usar el servicio:
- evitad estar logados salvo en lo necesario mientras navegais.
- si no es así, usad contenedores o un bloqueador de rastreo.
- revisad los permisos de las aplicaciones y bloquead todo lo innecesario en los ajustes (acceso a red, interconexión con otros servicios que no necesitéis en ese momento).
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